개인정보처리방침

1. 총칙 및 수집하는 개인정보 항목

Palmira Digital(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 서약하며, 정보주체의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 뉴스레터 구독, 맞춤형 디지털 콘텐츠 제공, 웹사이트 분석 및 문의 응대 과정에서 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

• 구독 및 문의 서비스 이용 시: 전자우편(이메일 주소), 접속자 이름 또는 닉네임, 문의 내용 접수 내역
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집되는 항목: IP 접속 주소, 브라우저 환경 정보, 운영체제 버전, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 비정상 접속 기록, 웹로그 분석 데이터

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 정보주체에게 사전 동의를 구하는 등 필요한 조치를 성실히 이행합니다.

• 뉴스레터 및 정보성 콘텐츠 발송: 정기 디지털 간행물 송부, 최신 게임 기사 및 트렌드 요약 리포트 전달
• 이용자 식별 및 커뮤니케이션: 독자 피드백 확인, 서비스 개선 요청 대응, 서비스 변경사항 및 공지 전달
• 서비스 품질 개선 및 분석: 방문 통계 산출, 사용자 이용 행태 분석, 독자 선호도 파악을 통한 콘텐츠 기획 최적화
• 보안 및 권익 보호: 비정상적인 트래픽 탐지, 스팸 및 어뷰징 방지, 관계 법령에 따른 분쟁 해결 기록 보존

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 명시된 기간 동안 안전하게 분리 보관합니다.

• 뉴스레터 구독 정보: 구독 해지 요청 시까지 보관하며 해지 즉시 영구 파기
• 독자 문의 및 피드백 기록: 처리 완료 및 사후 분쟁 조정을 위해 3년간 보관
• 웹사이트 접속 로그 및 트래픽 기록: 통신비밀보호법 등 관련 규정에 따라 3개월간 보관

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

정보주체의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 등 불필요하게 되었을 때 즉시 파기 처리됩니다.

전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 인쇄물이나 서면 등 종이에 출력된 기록은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 안전하게 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 안정적인 블로그 운영 및 메일 발송 플랫폼, 웹로그 통계 분석을 위해 필요한 범위 내에서 제한적으로 위탁 관리를 진행하고 있습니다.

• 수탁사 및 업무 내용: 대량 뉴스레터 발송 서비스 제공자(이메일 송신), 글로벌 웹 분석 플랫폼(접속 통계 및 지표 분석)
• 관리 기준: 위탁 계약 체결 시 개인정보보호 관련 법규 준수, 개인정보 누출 방지, 수탁자의 재위탁 금지, 분기별 관리·감독 수행

6. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부 방법

회사는 개인화된 맞춤형 웹 서비스를 제공하고 사이트의 원활한 운영을 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹 브라우저로 전송하는 소량의 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 또는 단말기 하드디스크에 저장됩니다.

• 쿠키 운용 목적: 웹사이트 접속 빈도 및 방문 시간 분석, 구독자의 콘텐츠 이용 취향 파악, 최적화된 화면 구성 제공
• 쿠키 설정 거부 방법: 웹 브라우저 상단의 [설정] > [개인정보 보호 및 보안] 메뉴를 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 권리를 가집니다.

뉴스레터 수신 하단에 기재된 '수신 거부' 링크를 클릭하여 즉시 발송을 차단하거나, 당사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 이에 대한 조치를 완료합니다.

8. 개인정보의 기술적·관리적 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 데이터가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 데이터 전송 암호화: SSL 보안 서버 인증서를 적용하여 모든 웹 트래픽 및 개인정보 전송 구간을 안전하게 암호화 처리합니다.
• 접근 제한 관리: 개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 제한하며, 전산 시스템 접근 권한에 대한 주기적 점검 및 통제를 시행합니다.
• 해킹 및 악성코드 방어: 침입 차단 시스템과 최신 보안 소프트웨어를 운용하여 외부로부터의 불법적인 접근을 엄격히 차단합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리 문의처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 처리와 관련한 모든 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항은 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 관계 법령의 변경, 정부 지침의 수정 또는 회사의 보안 정책 및 서비스 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 개정 시에는 시행일자 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 안내할 것입니다.

공고 및 시행일자: 2026-10-05